詞條
詞條說明
客戶的忠誠度是可以培養(yǎng)的。 忠誠度是企業(yè)一廂情愿的觀點(diǎn),客戶之所以留在某個企業(yè),持續(xù)與這個企業(yè)互動,購買產(chǎn)品和服務(wù),是因?yàn)橛X得產(chǎn)品和服務(wù)有**。拋開**,客戶沒有忠誠度可言。尤其是在信息透明度這么高,產(chǎn)品及服務(wù)如此多元化的時代,客戶有了更多的比較和選擇余地,不忠誠是必然的。 然而,從某種角度講,客戶又是相對忠誠的。例如,我是某電信運(yùn)營商18年的老客戶,雖然有種種抱怨,但是因?yàn)閾?dān)心換號碼遺失老朋友,
2017年煤炭行業(yè)數(shù)據(jù)與政策盤點(diǎn)
2017年動力煤大數(shù)據(jù)盤點(diǎn) 【21.3萬噸】 據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,2017年10月份中國進(jìn)口動力煤(包含煙煤和次煙煤,但不包括褐煤)686萬噸,同比減少46萬噸,下降6.28%,環(huán)比減少336萬噸,下降32.88%。2017年1-10月份累計進(jìn)口動力煤(包含煙煤和次煙煤,但不包括褐煤)8822萬噸,同比增加1228萬噸,增長16.17%;累計金額151834.8萬美元,同比下降59.85%。 【
一、什么是品牌溢價 品牌是可以溢價的。換句話說,拿皮爾·卡丹來做比喻:同樣的服裝,同樣的西服,沒有品牌的西服和皮爾·卡丹去比較,你可能情愿多花幾千塊錢買皮爾·卡丹,而事實(shí)上穿在身上跟沒品牌的也差不多,但是這里邊有一個情感**在這里面,這就是消費(fèi)者的消費(fèi)心理決定的。由于有了這樣的消費(fèi)心理,所以你必須把你這個品牌塑造成在消費(fèi)者心目中**其它品牌的形象,有了這個形象以后,品牌的溢價就變成了很自然的事情。
一個高效能的團(tuán)隊(duì)一定是個執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。單打*斗的時代已經(jīng)過去,要打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先就是要執(zhí)行到位。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展,不僅需要員工個人具有執(zhí)行力,較需要團(tuán)隊(duì)具有**強(qiáng)的執(zhí)行力。世界經(jīng)理人博主沈菏生撰文指出,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,一定要注意三點(diǎn): 1.目標(biāo)一致、上下同欲 企業(yè)管理是為了目標(biāo)達(dá)成,首先要做到企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)合二為一,和諧一致?!秾O子兵法》里講“上下同欲者勝”,“上下同欲”
聯(lián)系人: 趙曉旭
電 話: 010-85271212
手 機(jī): 13717951545
微 信: 13717951545
地 址: 北京海淀八里莊北洼西里48號
郵 編: 100000
網(wǎng) 址: zhongyuanshuju.cn.b2b168.com
聯(lián)系人: 趙曉旭
手 機(jī): 13717951545
電 話: 010-85271212
地 址: 北京海淀八里莊北洼西里48號
郵 編: 100000
網(wǎng) 址: zhongyuanshuju.cn.b2b168.com