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智能呼叫中心中間件助力實(shí)現(xiàn)消防系統(tǒng)火災(zāi)隱患
隨著城市化進(jìn)程發(fā)展和私家車的普及,城市中住宅小區(qū)消防通道被非法占用現(xiàn)象日益突出,給生活居住其中的人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重的威脅。對于住宅小區(qū)而言,消防安全是非常重要的,住宅小區(qū)的消防通道被非法占用,業(yè)主可以通過電話向消防機(jī)構(gòu)舉報。??消防機(jī)構(gòu)建設(shè)的智能接警處理系統(tǒng),其中一項(xiàng)重要功能,就是受理應(yīng)急通道非法占用、火災(zāi)隱患的市民投訴舉報電話。?某集成商在西南地區(qū)建設(shè)的智
每年到了供暖季節(jié),供熱客服熱線都會熱的“燙手”。僅僅只靠人工接聽,忙到不可開交。因?yàn)槊Χ鴮?dǎo)致出現(xiàn)一系列的漏洞,比如占線,漏單,電話接通率低,呼損率高,客服體系分工不明確,服務(wù)流程不規(guī)范等等問題。?因此供熱客服熱線系統(tǒng)迫切的需要改變,供熱忙季馬上要來,一場場關(guān)于供熱客服熱線系統(tǒng)的升級改造行動也在如火如荼的進(jìn)行中。為節(jié)省人力成本以及時間物力成本,一般來說都是利用長沙朗深的呼叫中心中間件在原有
羅馬非一日建成,我們和客戶的關(guān)系也不是一蹴而就。客戶關(guān)系的發(fā)展是有規(guī)律可循的,從開拓客戶到接觸客戶,門店和客戶之間的關(guān)系隨著服務(wù)的開始慢慢增強(qiáng),客戶對門店的貢獻(xiàn)也越來越高,直到客戶對門店失去信任,變成流失客戶,回訪是維護(hù)客情,以及延長客戶生命周期的絕佳方式。?傳統(tǒng)的回訪,靠著工作人員手機(jī)里的記錄、電腦里的客戶Excel名單一個個人工核對,不僅讓工作人員工作量加倍,還可能出現(xiàn)遺漏回訪、不方
朗深iSoftcall的電話AI功能在企業(yè)總機(jī)中的應(yīng)用
朗深iSoftCall智能呼叫中心系統(tǒng),基于全媒體軟交換開放平臺是符合目前互聯(lián)網(wǎng)、IP化、虛擬化趨勢的呼叫中心產(chǎn)品。iSoftCall智能呼叫中心系統(tǒng)全面具備電話AI人工智能功能。?國內(nèi)某藥企,有近百年歷史,立足國內(nèi)外市場,在多個細(xì)分治療領(lǐng)域擁有自己核心產(chǎn)品,為服務(wù)廣大客戶,公司一直公布有對外產(chǎn)品專業(yè)咨詢服務(wù)企業(yè)電話。隨著產(chǎn)品市場占有率增加和專業(yè)咨詢需求迫切,人工電話咨詢服務(wù),溝通壓力大
公司名: 長沙朗深信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 黃建軍
電 話:
手 機(jī): 13973187797
微 信: 13973187797
地 址: 湖南長沙岳麓區(qū)雷峰大道陽光晶城2棟1804
郵 編:
網(wǎng) 址: lioncen2018.b2b168.com
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