詞條
詞條說(shuō)明
讓新顧客成為老顧客方法技巧 1、你就是門店 對(duì)于顧客來(lái)講,直接接觸的是你,所以,你就是門店的代表。所以:不可以把問(wèn)題推給別人; 若顧客真的還需要同其他人談,那也不要把他推給一個(gè)你沒(méi)有事先通知過(guò)的人,而要親自把你 的同事介紹給顧客,同時(shí)應(yīng)給顧客一句安心話:“若他還是不能令您滿意,請(qǐng)盡管再來(lái)找我?!?2、永遠(yuǎn)把自己放在顧客的位置上 你希望如何被對(duì)待? 上次你自己遇到的問(wèn)題是如何得到滿意解決的?把自己擺
拓客前要注意的六要素 第一:要做的是美容院本身的定位問(wèn)題 定位不清,你的客戶跟你不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn),也是造成為何很多客人流失的核心因素之一。你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項(xiàng)目的定位,你定位是專門只為女性服務(wù)還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數(shù)的美容院在這一點(diǎn)上可以說(shuō)是不清晰的,來(lái)者就是客,問(wèn)一下你專業(yè)了嗎?
第一種:效果不滿意。花了大價(jià)錢卻沒(méi)有效果,有種上當(dāng)受騙的感覺(jué);? 第二種:出現(xiàn)美容事故。由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或者技術(shù)缺陷,導(dǎo)致客人皮膚或身體出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,而得不到及時(shí)的處理;? 第三種:強(qiáng)迫式銷售。廠家派出的專家只為完成出貨業(yè)績(jī),不按客人實(shí)際情況,一味強(qiáng)行壓?jiǎn)?? 第四種:過(guò)度營(yíng)銷。天天搞活動(dòng)、月月做模式,把客人當(dāng)韭菜,割了一茬又一茬,完全不給喘息的機(jī)會(huì)。? 那
美容院鎖客方法,如何增加顧客到店率 同時(shí)起步的美容院,規(guī)模大小是相同的,有些美容院越做越小,有些美容院就反而越做越大,原因有很多,但是其中重要的決定性因素,還是在于美容院自身的留客能力。 如何不斷提升美容院的留客能力,為你的美容院培養(yǎng)出回頭客?下面,雅致軒小編給各位美容院創(chuàng)業(yè)者分析一下,什么樣的鎖客方法,能增大顧客的到店率。 做好美容院的管理問(wèn)題,增大顧客到店率,可以先從制作顧客檔案開始做起。一個(gè)
公司名: 鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司
聯(lián)系人: 趙經(jīng)理
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手 機(jī): 17760749228
微 信: 17760749228
地 址: 河南鄭州中原區(qū)鄭東新區(qū)東風(fēng)南路與創(chuàng)業(yè)路綠地之窗景峰座1203
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