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質(zhì)量改進(jìn)常用方法之頭腦風(fēng)暴法
1.頭腦風(fēng)暴法的概念頭腦風(fēng)暴法(brain-storming),又叫暢談法、集思法。它是采用會議的方式,引導(dǎo)每個參加會議的人圍繞某個中心議題(如質(zhì)量問題),廣開言路,激發(fā)靈感,在自己的頭腦中掀起風(fēng)暴,毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見解的一種創(chuàng)造思維的方法。2.頭腦風(fēng)暴法的用途頭腦風(fēng)暴法可以用來識別存在的質(zhì)量問題并尋求其解決辦法,還可用來識別潛在質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會,在質(zhì)量改進(jìn)活動中的用途很廣。3.頭腦風(fēng)暴
在ISO9001時,我們需要和顧客溝通。溝通很重要,但較重要的是溝通些什么?接下來就這點(diǎn)進(jìn)行介紹。(1)產(chǎn)品信息??????? 產(chǎn)品信息包括兩個方面,一是出售產(chǎn)品的信息,二是產(chǎn)品本身的信息。一般來說,前者涉及到廣告,后者涉及到使用說明書。組織應(yīng)當(dāng)及時宣傳自己的產(chǎn)品,包括廣告、投標(biāo)、上門推銷等等。這實(shí)際上也是一種為顧客服務(wù)的措
ISO9001:設(shè)計(jì)和開發(fā)評審的要求
①設(shè)計(jì)和開發(fā)評審應(yīng)分級、分階段進(jìn)行(這在設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃時就應(yīng)確定),即按產(chǎn)品的功能級別和管理級別,劃分評審級別;根據(jù)設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃所確定的階段設(shè)置評審點(diǎn)。②設(shè)計(jì)和開發(fā)評審工作應(yīng)納入設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃之中,在組織上、時間上、經(jīng)費(fèi)上給予必要保證。③設(shè)計(jì)和開發(fā)中每個階段任務(wù)完成之后,未通過設(shè)計(jì)和開發(fā)評審,不得轉(zhuǎn)入下階段工作。設(shè)計(jì)和開發(fā)評審不合格,應(yīng)限期整改,并按規(guī)定的程序重新進(jìn)行評審,直到合格
優(yōu)秀企業(yè)的必備質(zhì)量管理清單(二)
學(xué)習(xí)五*具?質(zhì)量管理體系1、統(tǒng)計(jì)過程控制統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC:StatisticalProcess Control)是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對過程中的各個階段進(jìn)行評估和監(jiān)控,建立并保持過程處于可接受的并且穩(wěn)定的水平,從而保證產(chǎn)品與服務(wù)符合規(guī)定的要求的一種質(zhì)量管理技術(shù)。用于確保制程持續(xù)穩(wěn)定、可預(yù)測;提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、降低成本;為制程分析提供依據(jù);區(qū)分變差的特殊原因和普通原因,作為采取局部
公司名: 中泰智聯(lián)(北京)認(rèn)證中心有限公司長春分公司
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中泰智聯(lián)長春分公司 辦理ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證條件 提出對整個食品鏈的食品安全控制要求
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