詞條
詞條說(shuō)明
一、大客戶是營(yíng)銷戰(zhàn)略關(guān)鍵 前言:大客戶對(duì)美國(guó)施樂價(jià)值 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷致勝的關(guān)鍵 大客戶營(yíng)銷的最高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價(jià)值 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺(tái)階 三種目標(biāo):戰(zhàn)略、銷售及價(jià)值 怎樣評(píng)估大客戶的價(jià)值? 案例分析:哪四類大客戶需要被砍掉? 二、大客戶營(yíng)銷的主要戰(zhàn)略 前言:塑造營(yíng)銷戰(zhàn)略的十六字秘訣 戰(zhàn)略VS戰(zhàn)術(shù) 三種戰(zhàn)略:聯(lián)盟、接觸、資源分配 尋求并確定聯(lián)盟的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略聯(lián)盟的五個(gè)層次
當(dāng)你和一位客戶會(huì)面時(shí),下面的21件事情是你絕對(duì)必須避免的。 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,與客戶面對(duì)面的會(huì)議越來(lái)越少見。正因?yàn)槿绱?,你要確保你的客戶會(huì)議順利進(jìn)行。考慮到這一點(diǎn),當(dāng)你和一位客戶會(huì)面時(shí),下面的21件事情是你絕對(duì)必須避免的: 錯(cuò)誤1:沒有為登門拜訪做計(jì)劃。聽起來(lái)簡(jiǎn)單,但是如果感覺這單生意做不成,就僅嘗試結(jié)束。 修正:在首先考慮好你計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之前,永遠(yuǎn)不要推開一扇門。 錯(cuò)誤2。和前臺(tái)調(diào)情。這或許很誘人
上海的一家典型的生產(chǎn)推土機(jī)的工業(yè)品企業(yè),和很多工業(yè)品企業(yè)一樣,雖然它在行業(yè)的領(lǐng)域里市場(chǎng)還可以,由于其所面對(duì)市場(chǎng)的專業(yè)性并不為大眾所熟知,因此至今大家都不知道該企業(yè)的品牌。而長(zhǎng)期的銷售收入都是靠來(lái)自自己的關(guān)系維護(hù)市場(chǎng),最大的客戶是政府事業(yè)單位機(jī)構(gòu)。 3.1 面臨的難題 成立幾年后,老板陳總想往高處發(fā)展,因此吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上組建研發(fā)團(tuán)隊(duì),自行研發(fā)了產(chǎn)品。與多數(shù)高價(jià)格推土機(jī)一樣,這個(gè)行業(yè)雖然同類
一、信息收集的基本定義 二、信息收集的成功標(biāo)準(zhǔn) 三、信息收集的項(xiàng)目進(jìn)度 四、信息收集的工作任務(wù)清單 五、信息收集的常見活動(dòng) 掃場(chǎng)實(shí)地搜索 新客戶走訪 拜訪房地產(chǎn)商 拜訪建筑設(shè)計(jì)院 拜訪裝飾公司 售樓中心搜集 六、信息收集的常用方法、策略、話術(shù) 進(jìn)門難(門衛(wèi))應(yīng)對(duì)策略 接觸難(采購(gòu)拒絕見面、接電話)應(yīng)對(duì)策略 傳真、郵件等沒有反饋應(yīng)對(duì)策略 網(wǎng)絡(luò)無(wú)法查到信息資料應(yīng)對(duì)策略 客戶:很忙、沒時(shí)間(不感興趣)
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