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11月18日消息,浙江省網商協(xié)會于近日制定出臺全國首個直播電商行業(yè)規(guī)范標準《直播電子商務管理規(guī)范》。規(guī)范中提到,在售后服務中,電商直播經營者需接受消費者咨詢并予以答復,處理消費者的退換貨、退款服務及投訴,還應跟蹤消費者反饋問題,直至處理完畢。在商品展示方面,直播經營者要提前準備所售商品的實物,確保在直播中可以完整、清晰展示所售商品,鏈接商品數量應與商品實際備貨量相符。 “注水”的帶貨直播有多少“水
雙11已經走過了11個年頭,而這第12個雙11有些不一樣。在近日的阿里媽媽M峰會上,阿里巴巴集團副總裁、天貓平臺營運事業(yè)部總經理劉博首次對外公布了今年天貓雙11最重大的變化:“兩次爆發(fā),雙倍快樂?!?這主要是指雙11節(jié)奏的調整。具體改變是,今年雙11設定了兩次銷售爆發(fā)點: (1)從10月下旬開始第一次預熱和預售,11月1日~3日進行第一次爆發(fā),雙11的開幕盛典。這一階段將重點扶持過往一年全新的品牌
在日前舉辦的第五屆中國智慧三農大會暨2020中國農產品電商品牌峰會上,聽甜果業(yè)創(chuàng)始人呂雅麗、食享會聯合創(chuàng)始人劉志輝 、魔筷科技商學院院長張融、創(chuàng)變電商董事長舒興華以及網紅代表湘妹心寶、我是小熙、住宅公園、鄉(xiāng)村胡子哥,就《直播電商:求銷量VS打品牌》這一話題展開了對話。 作為主持人的呂雅麗先就直播帶貨發(fā)表了自己的觀點,她認為短視頻、直播帶貨的本質是做時間的生意,時間在哪,生意和機會就在哪。 “現在有
在日前舉辦的第五屆中國智慧三農大會暨2020中國農產品電商品牌峰會上,天下星農創(chuàng)始人兼CEO胡海卿,發(fā)表了題為《區(qū)域公用品牌的創(chuàng)新與運營》主題演講,并就如何打造地方品牌農產品,與與會嘉賓進行分享。他指出,打造區(qū)域公用品牌,產品內容化、內容事件化、顧客參與及口碑裂變、品牌和活動IP非常重要,同時要把文化加進去,而品牌符號化、營銷延展力、IP化是天下星農探索的方向。 胡海卿說,一個地方的產業(yè)要發(fā)展,要
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