康策智能隨訪系統(tǒng)助力**醫(yī)院隨訪模式新升級,新探索,新創(chuàng)新

時間：2023-07-16作者：上?？挡哕浖邢薰?/a>瀏覽：50

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  詞條說明

• 醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)HCRM:助力高端私立醫(yī)院高品質(zhì)服務(wù)新體驗新模式

  康策**醫(yī)療客戶關(guān)系管理解決方案，**融合客戶管理、營銷管理、院中復(fù)診、360全景視圖、院后隨訪、投訴管理、健康宣教、專科隨訪、客戶畫像、套餐管理、診間服務(wù)、會員管理、標簽管理、數(shù)據(jù)可視化等**功能于一體，讓CRM真正成為醫(yī)院客戶管理、客戶服務(wù)、客戶運營的管理助手，幫助醫(yī)療機構(gòu)建立“以客戶為中心”的*服務(wù)平臺體系，滿足不同人群多樣化、差異化的健康服務(wù)需求。上海康策軟件針對**私立醫(yī)院打造“三化

• 醫(yī)院Wise微信智慧患者服務(wù)解決方案,打造互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療服務(wù)體驗新高度

  康策智能微信平臺是上?？挡哕浖邢薰緢F隊基于微信公眾號/小程序 根據(jù)院方的要求進行量身定制開發(fā)的WiseHealth智慧移動患者服務(wù)平臺，患者只需要關(guān)注醫(yī)院公眾號進行注冊即可進行使用，同時對原有微信平臺/小程序進行功能繼承。 WiseHealth智慧患者服務(wù)系統(tǒng)包含八大功能：為患者提供自助預(yù)約掛號、在線門診繳費、門診費用查詢、住院費用等在線智慧醫(yī)療服務(wù)，同時提供了套餐商城服務(wù)、線上領(lǐng)券等功能，既

• 全周期健康管理 黃山高端婦產(chǎn)醫(yī)院借力云醫(yī)院CRM打造皖南高端婦嬰醫(yī)療的領(lǐng)跑者

  新春伊始，安徽省黃山新區(qū)婦產(chǎn)醫(yī)院與康策智能云醫(yī)院CRM簽約，正式開啟雙方合作共贏的新模式。 黃山新區(qū)婦產(chǎn)醫(yī)院是按照國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院標準創(chuàng)建的一所現(xiàn)代化、規(guī)范化、專業(yè)化的婦產(chǎn)科?？漆t(yī)院。 黃山新區(qū)婦產(chǎn)醫(yī)院坐落于黃山市高新區(qū)齊云大道9號，毗鄰黃山市汽車站和火車站，依山傍水、環(huán)境優(yōu)美，地理位置優(yōu)越，交通便利。醫(yī)院占地21.8畝，建筑面積24500平米，總投資約1.5億元。設(shè)門診部、住院部、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合月子中

• 醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)：端到端的醫(yī)療健康CRM平臺

  醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（Hospital Customer Relationship Management 簡稱 HCRM）根據(jù)“客戶關(guān)系管理”的概念，“以客戶為中心”的**理念，通過信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和CTI呼叫中心技術(shù)為患者與健康需要者提供從院前、院中、院后的全程式醫(yī)療健康服務(wù)，使醫(yī)院內(nèi)各相關(guān)機構(gòu)及人員與客戶進行良好的溝通，并能根據(jù)所掌握的信息進行客戶關(guān)系評價。 CRM是現(xiàn)代信息技術(shù)、經(jīng)營思想