電話錄音盒—錄音，“不差錢”時(shí)代的明智選擇

時(shí)間：2020-08-28作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：111

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• 詞條

  詞條說明

• 八百呼營銷型呼叫中心系統(tǒng)之自動(dòng)撥號(hào)

  如何實(shí)現(xiàn)高效率、低成本的電話營銷，以提升業(yè)績(jī)及增強(qiáng)客戶滿意度及忠誠度？如何避免客戶的重復(fù)溝通及來去電的遺漏?如何實(shí)現(xiàn)對(duì)海量客戶資料進(jìn)行高效分類篩選及任務(wù)分配?如何實(shí)時(shí)掌握營銷人員的銷售業(yè)績(jī)、成功率及工作進(jìn)度情況?如何實(shí)時(shí)監(jiān)督營銷人員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度及交流的完備性?如何完善客戶檔案管理，**客戶資料的安全性，杜絕資料外泄?如何滿足內(nèi)部聊天、資料共享、簽審、工單等協(xié)同操作？如何有效降低電話通話費(fèi)用的資

• 外呼系統(tǒng)是什么?

  外呼系統(tǒng)是什么?外呼營銷系統(tǒng)是根據(jù)市場(chǎng)客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門的設(shè)計(jì)的一個(gè)平臺(tái)。其功能主要有：IVR電話語音導(dǎo)航功能、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、電話錄音功能、客服問題知識(shí)庫、客戶信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、企業(yè)聊天功能、工單系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)等。那么如何選擇適合自身企業(yè)的外呼系統(tǒng)呢？一般來說，電銷型企業(yè)都會(huì)選擇外呼系統(tǒng)來提升做業(yè)務(wù)的效率，考慮外呼系統(tǒng)一般需要綜合考慮各方面

• 呼叫系統(tǒng)，營銷型企業(yè)場(chǎng)景解決方法

  我們知道呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用很廣泛，除了呼入型呼叫中心系統(tǒng)，主要處理呼入電話，比如咨詢、投訴類型的，另外一個(gè)就是外呼型呼叫中心系統(tǒng)，也可稱之為營銷型呼叫中心系統(tǒng)，主要是電話外呼。電話銷售行業(yè)很多，有賣保險(xiǎn)的，有賣房子的、、有銷售教育課程的、還有有做貸款的……總之不一而同，很多。我們今天就聊聊如何為營銷場(chǎng)景的企業(yè)搭建一套外呼型呼叫中心系統(tǒng)。呼叫中心系統(tǒng)如何助力企業(yè)營銷，總的來說，主要有以下幾大需求：&n

• 自動(dòng)電話呼叫系統(tǒng)是什么？

  1、號(hào)碼批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥號(hào)，節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。2、 自動(dòng)篩號(hào)功能，一次性過濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無效號(hào)碼。3、 電話錄音，避免員工飛單、打私人電話、業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。4、 客戶分類，能及時(shí)通過電話操作及時(shí)記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。5、 坐席統(tǒng)計(jì)分析，能通過圖形報(bào)表和數(shù)據(jù)報(bào)表直觀反映員工工作業(yè)績(jī)，包括員 工話務(wù)量、工作時(shí)間、工作量統(tǒng)計(jì)，省去管理者手動(dòng)去收集業(yè)務(wù)員工作信息。6、員工管理，管