詞條
詞條說(shuō)明
CRM的定義是:企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶(hù)提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶(hù)交互和服務(wù)的過(guò)程。其較終目標(biāo)是吸引新客戶(hù)、保留舊客戶(hù)以及將已有客戶(hù)轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶(hù)。越來(lái)越多的企業(yè)使用CRM軟件來(lái)服務(wù)自己的企業(yè),但是仍有人會(huì)疑惑,CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)到底能給企業(yè)帶來(lái)什么好處呢?1、大幅改善銷(xiāo)售流程時(shí)間就是金錢(qián),這是任何企業(yè)都不否認(rèn)的定
小編 現(xiàn)如今,各行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,客戶(hù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)亦愈演愈烈,在另一方面,也有不少企業(yè)雖然擁有海量的客戶(hù)資產(chǎn)卻無(wú)法盤(pán)活,沒(méi)有發(fā)揮出客戶(hù)資產(chǎn)的應(yīng)有,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)這是一種資源浪費(fèi)。 *二談:客戶(hù)資產(chǎn) 輕松盤(pán)活 (知道你懶~~得看字,那就先看看視頻吧~) ? ??? ??? 1全生命周期客戶(hù)管理 客戶(hù)資料海量存儲(chǔ),去重、去錯(cuò)功能提高資源質(zhì)量,有效避免撞單。 合作案例:
隨著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)電話(huà)銷(xiāo)售方式的弊端越來(lái)越**。不僅員工效率低,公司成本也在顯著上升。這種發(fā)展趨勢(shì)對(duì)于企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有任何意義。然而,隨著技術(shù)的進(jìn)步和人工智能的革新,傳統(tǒng)電銷(xiāo)也要有全新的改變,這就需要智能電話(huà)機(jī)器人機(jī)器人。人工智能的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣,語(yǔ)音技術(shù)趨于成熟,不斷深入垂直的領(lǐng)域,在電銷(xiāo)領(lǐng)域會(huì)蹭出什么樣的火花?據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)電話(huà)銷(xiāo)售崗位的市場(chǎng)規(guī)模**過(guò)1000萬(wàn)。就目前而言,電話(huà)銷(xiāo)售人員
對(duì)于傳統(tǒng)線下企業(yè)來(lái)說(shuō),比如銀行、保險(xiǎn)、貸款等公司來(lái)說(shuō),他們的獲客渠道較為單一,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該算是其中較為普遍的方式。為何慧營(yíng)銷(xiāo)云呼智能電話(huà)機(jī)器人能受到企業(yè)的追捧?面對(duì)企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,又有哪些有效的解決方案?某企業(yè)老員工:從事電銷(xiāo)行業(yè)很多年,每天較多撥打200個(gè)電話(huà),數(shù)量非常有限接通率也不是很高。很受打擊的是,經(jīng)常電話(huà)打過(guò)去被對(duì)方謾罵,那是常有的事,有時(shí)狀態(tài)調(diào)整不好,一天的時(shí)間就被這么浪費(fèi)了,花大
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話(huà): 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
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