詞條
詞條說明
服務(wù)型企業(yè)傳統(tǒng)人事管理的不足 與當(dāng)前加快發(fā)展服務(wù)業(yè)不相適應(yīng)的是,服務(wù)型企業(yè)尤其是中小服務(wù)型企業(yè)還沒有實施現(xiàn)代意義上的人力資源管理,還處于傳統(tǒng)的人事管理階段,這類企業(yè)實施的傳統(tǒng)人事管理存在以下三個方面的不足: (一)傳統(tǒng)人事管理側(cè)重于事務(wù)性管理,沒有上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度。 傳統(tǒng)人事管理側(cè)重于對本企業(yè)員工的人事檔案、勞動工資等事務(wù)性管理,為企業(yè)提供的是一種被動式的基本服務(wù)?,F(xiàn)代人力資源管理立足于
傳統(tǒng)的產(chǎn)品型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)化是企業(yè)發(fā)展的趨勢。而企業(yè)能否轉(zhuǎn)型成功,受許多條件影響。就我國的企業(yè)而言,影響企業(yè)轉(zhuǎn)型的因素主要表現(xiàn)在以下幾個方面: (一)、觀念上的障礙 國內(nèi)的許多企業(yè),對服務(wù)內(nèi)涵的理解,存在很多缺陷。很多企業(yè)認為,企業(yè)向客戶提供的服務(wù)只是附加性的,是為了保證產(chǎn)品的銷售和提高市場占有率而不得不為之事。因此,許多企業(yè)在售后服務(wù)上下了很大的功夫。其實,售后服務(wù)與服務(wù)型企業(yè)所提供的服務(wù)
傳統(tǒng)的產(chǎn)品型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)化是企業(yè)發(fā)展的趨勢。而企業(yè)能否轉(zhuǎn)型成功,受許多條件影響。就我國的企業(yè)而言,影響企業(yè)轉(zhuǎn)型的因素主要表現(xiàn)在以下幾個方面: (一)、觀念上的障礙 國內(nèi)的許多企業(yè),對服務(wù)內(nèi)涵的理解,存在很多缺陷。很多企業(yè)認為,企業(yè)向客戶提供的服務(wù)只是附加性的,是為了保證產(chǎn)品的銷售和提高市場占有率而不得不為之事。因此,許多企業(yè)在售后服務(wù)上下了很大的功夫。其實,售后服務(wù)與服務(wù)型企業(yè)所提供的服務(wù)
什么是咨詢? 咨詢是實實在在的把咨詢方案交給客戶,同時下到企業(yè)實地執(zhí)行落實方案,解決完企業(yè)的咨詢的問題。 培訓(xùn)與咨詢的區(qū)別是什么? 舉個例子,拿病人看病這個事情講。 人生了病,就要去看醫(yī)生,醫(yī)生診斷完后,會開藥,教方法怎么治。之后由護士輔助病人打針,吃藥,養(yǎng)護。最后醫(yī)好了。 培訓(xùn)的老師就像醫(yī)生。他們當(dāng)然很有用,但是培訓(xùn)的主要作用是打開被培訓(xùn)者的思維與教會方法。所有對落實到被培訓(xùn)者的問題實地解決方
公司名: 秦皇島特立科技有限公司
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地 址: 河北秦皇島秦皇島市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)天成佳境6棟2單元2404號
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